マットレスの口コミを見分けるポイント

マットレスの口コミの中には、だれでも投稿できるようになっているものもあり、信用度が低いこともあります。

実際に商品を購入していない人が口コミを投稿していることもあるそうです。実際に商品を購入していても、届いたその日のうちにレビューを書いたら、一度も寝ていないということなので外見のレビューしかかけません。「注文した次の日に届いた、梱包も丁寧だった」などのレビューはお店の参考にはなりますが、商品自体の良し悪しはわかりません。マットレスの口コミを見分けるポイントは、具体的なことが書かれているかどうかです。

「寝心地が良かった」などはだれでも書けるような内容です。「1年間寝心地の良さが続いた、1万円のマットレスにしては十分なコスパ」「3カ月程度でへたってしまった」などは具体的なので本当に使用した人が書いていると思われます。どこのだれが書いているのかわからない以上、完全に鵜呑みにするのはよくないです。レビューを書いたら特典がついてくるために、良いレビューを書いている人などもいます。

逆に、電話オペレーターの対応が悪かったので、嫌がらせで商品には問題がなかったのに悪いレビューを書くような人もいるそうです。大手の通販サイトなどでは、レビューの数が1、000件を超えているものもあります。1、000件すべての内容をチェックはできないので、星の数だけ参考にするのではないでしょうか。そういった商品には罠が潜んでいる可能性もあるので注意が必要です。

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